Ny rapport: Mange bibliotekansatte opplever utrygghet på jobb

Bibliotekene er åpne og inkluderende møteplasser – men for mange ansatte innebærer det også krevende arbeidssituasjoner. En ny rapport fra Bibliotekarforbundet viser at én av ti bibliotekansatte føler seg utrygge på jobb, og at alenearbeid og manglende rutiner øker risikoen.

– Trygghet på jobb må være en selvfølge, også i bibliotekene, sier nestleder i Bibliotekarforbundet, Elisabeth Reinertsen.

Bibliotekarforbundet har for første gang gjennomført en nasjonal kartlegging av arbeidsmiljø og trygghet i biblioteksektoren. Resultatene viser at bibliotekene i stor grad er trygge og gode arbeidsplasser, men også at mange ansatte står i situasjoner som skaper utrygghet og belastninger.

– Vi ser et tydelig behov for mer systematisk arbeid med forebygging, opplæring og oppfølging av uønsket atferd. Mange ansatte vet ikke hvilke rutiner som gjelder, eller opplever at hendelser ikke blir fulgt opp, sier Reinertsen

Alenearbeid og økt press

Undersøkelsen viser at alenearbeid er utbredt, og at ansatte som ofte jobber alene, i mindre grad har rutiner for forebygging og håndtering enn ansatte i større bibliotek. Samtidig peker flere på at biblioteket blir stående som «det siste åpne stedet» i kommunen, der mennesker søker hjelp, varme og fellesskap i fravær av andre offentlige tilbud.

– Bibliotekene har fått flere samfunnsoppgaver, uten at ressursene har økt tilsvarende. Når ansatte må håndtere krevende situasjoner alene, er det et varsko, både for arbeidsmiljøet og for sikkerheten, sier Reinertsen.

Et felles ansvar

I rapportens anbefalinger peker Bibliotekarforbundet blant annet på behovet for tydelig arbeidsgiveransvar, opplæring for ledere og ansatte, og bedre bemanning i åpningstiden. Forbundet foreslår også å etablere nasjonale anbefalinger for sikkerhet og bemanning i bibliotek.

– Trygge bibliotek er et felles ansvar. Arbeidsgivere må ta sitt ansvar på alvor, men vi vil også bidra med kunnskap, opplæring og dialog med sektoren fremover, sier Reinertsen.

Fakta:

• Rapporten Arbeidsmiljø og trygghet i bibliotek – Bibliotekansattes opplevelser i møte med publikum er utarbeidet av Bibliotekarforbundet i 2025.

• Den bygger på svar fra over 900 bibliotekansatte i alle sektorer: folkebibliotek, skolebibliotek og universitets- og høyskolebibliotek m. fl.

• Alenearbeid er utbredt og gir økt utrygghet blant ansatte.

• Mangelen på opplæring i konflikthåndtering er utbredt blant bibliotekansatte, 40 prosent mangler opplæring i konflikthåndtering.

• Hele 20 prosent av ansatte i folkebibliotek oppgir at de har vurdert å bytte jobb som følge av uønsket atferd på arbeidsplassen.

Rapporten kan du laste ned her.